El Principado abonará entre los meses de mayo y junio el bono social térmico de 2025 a cerca de 28.000 personas, el 65% del total de quienes tienen derecho a esta ayuda. La prestación está destinada a compensar los gastos derivados del uso de calefacción, agua caliente o cocina en hogares vulnerables. El adelanto en el pago es posible gracias a la implantación de nuevos procedimientos que agilizan la tramitación y refuerzan la seguridad en los pagos.
El número total de beneficiarios asciende a 43.167, un 3% más que en 2024, cifra que consolida la tendencia al alza registrada desde que la consejería asumió la gestión del programa en 2020, cuando se contabilizaban 32.127 personas. En cinco años, el número de beneficiarios ha crecido un 34%. La inversión ha experimentado un crecimiento muy superior en ese mismo periodo, al pasar de 2,6 millones de euros en 2020 a más de 10 millones en 2025.
Además de los pagos previstos en mayo y junio, la consejería completará en fechas posteriores el abono a cerca de 10.000 personas con datos pendientes de subsanación de ejercicios anteriores y a 5.000 nuevos beneficiarios cuya información bancaria está en proceso de verificación.
Nuevo sistema de verificación bancaria para reducir retrasos y fraude
El Principado ha puesto en marcha un nuevo procedimiento que permite contrastar directamente los datos bancarios con las entidades financieras. El sistema verifica la titularidad y el IBAN antes de ordenar el abono, lo que reduce las devoluciones, acorta los plazos de tramitación y añade una capa adicional de prevención del fraude en un dato especialmente sensible.
Campaña para recuperar pagos pendientes de 2022, 2023 y 2024
En relación con los pagos pendientes de bonos anteriores, la consejería ha puesto en marcha una campaña informativa dirigida a las más de 13.000 personas que aún tienen ayudas por cobrar correspondientes a 2022, 2023 y 2024, gran parte de las cuales también tienen derecho al bono de 2025, para que revisen y, en su caso, actualicen su información bancaria.
El primer listado de personas que deben actualizar sus datos ya está disponible y en las próximas semanas se publicarán los dos restantes. La información puede consultarse en los portales prestacionesasturias.es y socialasturias.asturias.es. Asimismo, se han enviado correos electrónicos y mensajes de texto a quienes figuran en ese primer listado.
Tres canales para actualizar la cuenta bancaria
El Principado ha habilitado tres vías para revisar o modificar los datos bancarios. La primera es la vía electrónica, a través del área personal del portal miPrincipado (miprincipado.asturias.es), la opción más rápida, que permite gestionar el IBAN directamente con identificación segura. La segunda es la atención presencial, acudiendo con un documento identificativo y los datos de la cuenta a los servicios de atención al ciudadano de Oviedo, Gijón y Avilés, así como a las sedes de los equipos territoriales de servicios sociales de Navia, Cangas del Narcea, Arriondas, Mieres y Langreo. La tercera opción es el registro, presentando el modelo normalizado de ficha de acreedor en cualquier oficina de registro de la Administración del Principado, oficinas de Correos o representaciones diplomáticas.
Las personas que no actualicen sus datos antes de finalizar el año recibirán un último requerimiento formal por escrito con un plazo máximo para completar la gestión. De no hacerlo, el expediente será archivado.
Para resolver dudas, los afectados pueden contactar con la consejería llamando al teléfono 984 01 57 92 o escribiendo al correo electrónico infobonotermico@prestacionesasturias.es. La consejería recuerda la importancia de mantener actualizados los datos personales y bancarios para evitar retrasos en la tramitación de prestaciones y subvenciones.